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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Optischen Verkaufsberater, der unser Team in einem modernen Optikfachgeschäft verstärkt. Als Optischer Verkaufsberater sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und beraten diese kompetent bei der Auswahl von Brillen, Kontaktlinsen und weiteren optischen Produkten. Sie führen professionelle Sehtests durch, erklären die verschiedenen Gläser- und Fassungsoptionen und sorgen für eine individuelle und freundliche Beratung. Zu Ihren Aufgaben gehört es, die Kundenbedürfnisse zu analysieren und passende Lösungen anzubieten. Sie unterstützen bei der Anpassung und Reparatur von Brillen, nehmen Bestellungen auf und sorgen für eine ansprechende Warenpräsentation im Verkaufsraum. Darüber hinaus sind Sie für die Pflege der Kundendaten und die Bearbeitung von Reklamationen zuständig. Sie arbeiten eng mit Augenoptikern und anderen Teammitgliedern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf im Geschäft zu gewährleisten. Wir legen großen Wert auf Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein gepflegtes Auftreten. Sie sollten Freude am Umgang mit Menschen haben und ein Gespür für aktuelle Trends in der Augenoptik mitbringen. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Verkauf oder in der Augenoptikbranche, aber auch Quereinsteiger mit Begeisterung für das Thema sind willkommen. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem freundlichen Team, regelmäßige Schulungen und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie Spaß daran haben, Menschen zu beraten und ihnen zu besserem Sehen zu verhelfen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Optischer Verkaufsberater.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Beratung von Kunden bei der Auswahl von Brillen und Kontaktlinsen
- Durchführung von Sehtests und Analyse der Sehbedürfnisse
- Anpassung und Reparatur von Brillen
- Pflege und Präsentation des Warenangebots
- Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
- Pflege der Kundendatenbank
- Zusammenarbeit mit Augenoptikern und dem Team
- Teilnahme an Produktschulungen
- Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards
- Unterstützung bei Marketingaktionen im Geschäft
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Bereich Optik
- Freundliches und gepflegtes Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Technisches Verständnis für optische Produkte
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an Mode und aktuellen Brillentrends
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Verkauf oder in der Augenoptik?
- Wie gehen Sie auf individuelle Kundenwünsche ein?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Trends in der Optikbranche informiert?
- Wie würden Sie mit einer Reklamation umgehen?
- Welche Bedeutung hat Servicequalität für Sie?
- Wie organisieren Sie Ihren Arbeitsalltag im Team?
- Welche Erwartungen haben Sie an Ihren Arbeitgeber?
- Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?
- Sind Sie bereit, an Schulungen teilzunehmen?
- Wie wichtig ist Ihnen Teamarbeit?
